Klachtenregeling

Wij doen ons uiterste best om u zo goed mogelijk te helpen. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over onze zorg of service. Laat het ons dan vooral weten, uw feedback helpt ons om te verbeteren.

Bespreek uw klacht

Wij raden u aan om uw klacht eerst met ons te bespreken. Vaak kunnen we samen tot een oplossing komen. U kunt dit doen tijdens een afspraak, telefonisch of per e-mail.

Komt u er met ons niet uit?

Onze praktijk is aangesloten bij een onafhankelijke klachtenregeling via KNMT . Deze instantie bemiddelt en oordeelt waar nodig.

Meer informatie vindt u op de website van KNMT of vraag ernaar bij onze balie.

Uw tevredenheid is belangrijk voor ons. Samen streven we naar duidelijke communicatie en een goede oplossing.